A empresa de segurança colombiana Smart Security acaba de adotar a plataforma Sigma, desenvolvida e comercializada pela companhia brasileira Segware. Desde a segunda quinzena de setembro de 2014, o grupo de proteção da Colômbia está oferecendo a 2,6 mil clientes corporativos o sistema de monitoramento eletrônico que promove a integração de alarmes e vídeo.
A empresa de segurança colombiana Smart Security acaba de adotar a plataforma Sigma, desenvolvida e comercializada pela companhia brasileira Segware. Desde a segunda quinzena de setembro de 2014, o grupo de proteção da Colômbia está oferecendo a 2,6 mil clientes corporativos o sistema de monitoramento eletrônico que promove a integração de alarmes e vídeo. A Colômbia é o principal mercado estrangeiro da Segware, que avança na internacionalização dos serviços de segurança – recentemente, a empresa brasileira também fechou contrato com a Fortox, segunda maior companhia de segurança física colombiana, com mais de 54 mil guardas em todo o país.
Entre os quase 3 mil clientes corporativos da Smart Security, o Sigma passa a auxiliar o monitoramento de 8 mil pontos. Dessa parcela, destacam-se cadeias de grandes lojas do setor varejista, farmacêutico, financeiro e bancário do país. Com a implantação do sistema da Segware, a expectativa é aumentar o portfólio de serviços e, consequentemente, a carteira de clientes.
A Colômbia, que vem apresentando resultados sólidos na economia, é referência em projetos de segurança pública e privada. Com a adoção do Sigma, a Smart Security está introduzindo novos conceitos no mercado de segurança local. Exemplo disso são os ‘operadores analíticos’, que surgem graças às integrações de diferentes sistemas por meio da plataforma desenvolvida pela Segware. Quando o operador recebe, em uma única interface, todas as informações vindas de diferentes softwares e dispositivos, ele consegue analisar a situação de modo mais completo e tomar a decisão mais acertada.
A junção de alarme e vídeo no monitoramento, possibilitadas pela solução, torna o serviço colombiano de maior valor agregado. A plataforma ainda é integrada a sistemas de monitoramento de imagem capazes de serem conectados a mais de 2 mil modelos de dispositivos de imagens diferentes.
A principal diferença do Sigma em relação a outras soluções é a conexão direta com a empresa de segurança. "Além da integração de alarmes e vídeo, o Sigma ainda oferece o monitoramento de sistemas de localização por satélite e a identificação de clientes em mapas interativos em uma única interface. A tecnologia, que gerencia todo o cenário operacional e a gestão estratégica do monitoramento de uma central, tem muito à contribuir ao mercado de segurança colombiano", defende Luiz Henrique Bonatti, idealizador da solução e presidente da Segware.
Sobre a Segware
É uma empresa multinacional responsável pelo desenvolvimento e comercialização do sistema de monitoramento de alarmes e imagens, o Sigma, software mais completo da sua categoria, com mais de 70% das contas monitoradas no Brasil. Fundada em 2001, em Florianópolis (SC), atendendo à demanda de uma empresa de serviços de segurança, é hoje líder absoluta no segmento de software de monitoramento de alarme. Reconhecida por atuar com solidez e entregar soluções tecnológicas e definitivas que colocam os seus clientes em um patamar superior a seus concorrentes. Hoje, a Segware está internacionalizada com escritório em Miami, e atuação comercial em toda América Latina. O foco da Segware é o desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, dispondo de uma cobertura permanente, com suporte técnico em tempo integral.
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