Estabelecer uma política eficiente de acesso e segurança da rede wifi é um desafio comum aos departamentos de TI em organizações de qualquer perfil. Na faculdade Cesusc, em Florianópolis, a instabilidade da rede, acessada por até 1,5 mil alunos diariamente, sempre foi um dos fatores que mais demandou esforços da equipe de TI, formada por oito profissionais.
Estabelecer uma política eficiente de acesso e segurança da rede wifi é um desafio comum aos departamentos de TI em organizações de qualquer perfil. Na faculdade Cesusc, em Florianópolis, a instabilidade da rede, acessada por até 1,5 mil alunos diariamente, sempre foi um dos fatores que mais demandou esforços da equipe de TI, formada por oito profissionais. Com a adoção da solução Cisco Meraki, implantada pela integradora catarinense Teltec Solutions, a instituição de ensino pode desenvolver uma política de acesso e segurança eficiente e garantir a satisfação dos usuários em relação a estabilidade da rede.
De acordo com o coordenador de TI do Cesusc, Fernando de Oliveira, a sobrecarga da rede wifi antes da nova tecnologia era um dos principais motivos de reclamação por parte de alunos, professores e visitantes. “Além disso, praticamente 40% do departamento era mobilizado para resolver questões relacionadas à rede, demandando dedicação de cerca de 10 horas por semana", relata. Para o coordenador, a nova política de acesso e segurança auxiliou a instituição a alcançar seu principal objetivo ao disponibilizar a rede de internet sem fio: proporcionar um diferencial de ensino ao acadêmico.
Restrições trazem estabilidade e segurança
“Solucionamos o problema de acesso simultâneo, que sobrecarregava a rede. Agora, o usuário só pode acessar à rede por meio de um dispositivo por vez. Ou seja, se está conectado pelo celular, não poderá se conectar pelo computador”, explica. A estabilidade e a segurança da rede foram garantidas também por conta da política de restrições de acesso. Foram definidos três perfis de usuários: alunos, professores e visitantes, de modo que a pessoa só consegue acessar a rede se for aluno regularmente matriculado ou se estiver cadastrado no sistema como docente.
Segundo Oliveira, os estudantes costumam utilizar a rede para acessar o sistema acadêmico online, para baixar material de apoio e consultar notas e frequência, além de sites para pesquisar assuntos relacionados às aulas e YouTube com banda pré-definida. No entanto, não estão permitidos a acessar sites de jogos, Skype e programas similares, torrent e backup online. “Os professores possuem acesso a canais de vídeos e outros recursos para tornar a aula mais dinâmica. Já os visitantes possuem acesso mais restrito, liberado para acesso às redes sociais e com restrição de banda para qualquer site”, conta.
Com a nova solução, o departamento de TI da faculdade Cesusc de Florianópolis também obteve ganhos de gestão, pois a tecnologia é gerenciada 100% em nuvem e permite acesso às informações em tempo real. “É possível emitir relatórios, verificar qual é o dispositivo e usuário que mais acessa e mais trafega informações na rede, além de criar novas redes e restrições rapidamente, se houver algum problema”, ressalta o coordenador. Para Oliveira, a tecnologia implantada em julho de 2014 superou 100% das dificuldades enfrentadas pelo departamento. “Em seis meses, nenhum professor ou aluno nos procurou para relatar problemas, apenas para sanar dúvidas sobre como acessar a nova rede e o motivo de não conseguirem acessar mais de um dispositivo simultaneamente”, comemora.
Sobre a Teltec
A Teltec Solutions é uma integradora de soluções de tecnologia da informação e comunicação que projeta e implanta redes de dados e voz, soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança, com sede em Florianópolis (SC) e filiais em Brasília, Curitiba (PR) e Recife (PE). Conta com atuação em todo o território nacional e parcerias estratégicas de grandes players mundiais do mercado de TI, como Cisco, HP, Axis, Citrix, Vmware, NetApp, Amazon. Fundada em 1991, tem atualmente mais de 80 colaboradores e faturamento anual de mais de R$ 70 milhões.