O gerenciamento de processos de forma manual ainda é muito comum em uma série de empresas, entidades ou instituições. Entretanto, optar por uma solução que permite operacionalizar as atividades de forma mais adequada, ágil e segura garante que as informações se tornem mais precisas e com a possibilidade de ampliar ainda mais atividades.
O gerenciamento de processos de forma manual ainda é muito comum em uma série de empresas, entidades ou instituições. Entretanto, optar por uma solução que permite operacionalizar as atividades de forma mais adequada, ágil e segura garante que as informações se tornem mais precisas e com a possibilidade de ampliar ainda mais atividades.
A SoftPC Gestão em TI, além de oferecer as tradicionais opções para a gestão de prefeituras e secretarias, diretórios e sindicatos das mais diversas áreas, como o controle de tarefas e o trâmite de documentos eletrônicos, entre eles ofícios; disponibilidade de dados estatísticos; e a geração de ofícios padronizados conforme o órgão desejado, inovou na oferta de serviços. Uma nova ferramenta que chega para agregar na gestão de processos é a tecnologia móvel. Entre os diferenciais está o uso de sistemas de gestão para o envio de SMS e e-mails automatizados a clientes. Tal inovação pode ser implementada em escritórios virtuais, ou seja, quando há colaboradores em lugares distantes, o que permite a integração de informações entre todos os envolvidos.
Um dos produtos criados pela SoftPC contempla esses diferenciais e tem gerado interesse. Trata-se do Sistema de Gestão Parlamentar (Sigepar), que garante eficiência e organização das informações nos gabinetes e diretórios políticos, e até mesmo secretarias municipais ou estaduais, além de agilizar as atividades do cotidiano não apenas do político, mas de toda a equipe.
Para o diretor da SoftPC, Rossano Cancelier, a solução é baseado em processo de CRM, conhecido em português como Gestão de Relacionamento com o Cliente, que gerencia as atividades internas e externas. “A necessidade do mercado em controlar e monitorar as informações, reduzindo a distância entre empresa, colaboradores e clientes, nos impulsiona a adotar soluções integradoras, mantendo a eficiência das atividades do cotidiano por meio da tecnologia móvel”.
Quem é a SoftPC
A SoftPC Gestão em TI é genuinamente catarinense, com sede em Florianópolis. Atua há sete anos no mercado para facilitar a comunicação e a integração entre as pessoas e as organizações, por meio da tecnologia. Possui uma equipe qualificada, formada por analistas de sistemas, analista de segurança, desenvolvedores e técnicos certificados pelos maiores empresas de tecnologia no mercado mundial.
A SoftPC faz parte do Midi Tecnológico, de Florianópolis (SC), incubadora de empresas mantida pelo Sebrae-SC e gerenciada pela Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (Acate), considerada a melhor incubadora do Brasil para o Desenvolvimento Local e Setorial pelo Prêmio Nacional de Empreendedorismo Inovador 2012.