GolStore! engaja clientes a distância com rede social corporativa da SocialBase
A empresa GolStore!, que administra lojas oficiais e gerencia o licenciamento de produtos de clubes de futebol, apostou nas vantagens de uma rede social corporativa para aproximar seus colaboradores e também ampliar o faturamento.
A empresa GolStore!, que administra lojas oficiais e gerencia o licenciamento de produtos de clubes de futebol, apostou nas vantagens de uma rede social corporativa para aproximar seus colaboradores e também ampliar o faturamento. Fundada em 2008, possui clientes em várias regiões do Brasil, como ABC Futebol Clube (Natal), América Futebol Clube (Natal), Clube do Remo (Belém), Fortaleza Esporte Clube (Fortaleza), Santa Cruz Futebol Clube (Recife) e a Associação Portuguesa de Desportos (São Paulo).
A GolStore! tem sede em Florianópolis/SC e todos seus clientes ficam em outras regiões do País. “A distância geográfica sempre foi um grande problema, entretanto também observamos que a comunicação, mesmo com todas tecnologias disponíveis, deixava a desejar. Foi quando conhecemos a SocialBase e adotamos para aproximar todos os nossos colaboradores. Dessa forma conseguimos dar voz para todos, uma vez que na mesma rede estão todos os colaboradores, desde os sócios e os diretores até os gerentes de loja,” explica Bruno Koerich de Paula, Gerente de Marketing e Licenciamento da GolStore!.
Por meio da rede social corporativa da SocialBase, a GolStore! consegue manter contato com seus clientes espalhados pelo Brasil e aumentar o engajamento das equipes e colaboradores. “A rede social corporativa é uma ferramenta extraordinária. Ela encurta distâncias geográficas, além de gerar uma interação entre os diferentes níveis hierárquicos”, comenta Koerich. Com estratégias como gamificação (uma prática que estabelece pontuação, prêmios e metas) e compartilhamento, as redes sociais corporativas fortalecem o relacionamento entre os funcionários e tornam-se um importante diferencial de mercado. “Consentir que o colaborador possa se expressar com seus pares, superiores e equipe subordinada é um avanço na gestão organizacional e é um dos conceitos básicos da gestão de pessoas”, avalia o gerente da GolStore!.
Sobre a GolStore!
O funcionamento da GolStore é simples. Os clubes concedem o direito de gestão de administração de loja e licenciamento de produtos, que através de pagamento de Royalties, possa explorar através da comercialização de itens nas lojas oficiais e prospecção de fornecedores licenciados, incrementando as receitas dos clubes. A atuação é através dos parceiros dos clubes clientes, que utilizam os serviços e aumentam o faturamento. O benefício é atingido sem necessidade de investimentos, uma vez que todos os custos intrínsecos do projeto ficam por conta da empresa. Mais informações em www.golstore.com.br.
Sobre o SocialBase
A SocialBase é uma empresa com foco em gerar resultados para seus clientes melhorando a comunicação interna das empresas através de uma rede social corporativa. Premiada com um programa de aceleração no Vale do Sílicio, no Desafio Brasil 2012, promovido pela FGV, a SocialBase ocupa hoje uma posição de referência no mercado nacional de redes sociais corporativas. A SocialBase é reconhecida pelos seus clientes por ser um produto fácil de usar e pelo serviço bem estruturado de suporte e acompanhamento na implantação. Mais informações em www.socialbase.com.br, no twitter @socialbasebr e no facebook.com/socialbase.