Hoje as empresas de segurança privada buscam cada vez mais a otimização dos projetos e um bom clima interno para o bem estar dos funcionários. Como consequência disso, muitas instituições estão voltando-se para um perfil mais analítico, o que significa, neste segmento, saber o nível de periculosidade de clientes, como está a qualidade dos serviços prestados, como anda a saúde dos funcionários, entre outros. Esses fatores podem ser medidos com a ajuda de indicadores de performance.
Hoje as empresas de segurança privada buscam cada vez mais a otimização dos projetos e um bom clima interno para o bem estar dos funcionários. Como consequência disso, muitas instituições estão voltando-se para um perfil mais analítico, o que significa, neste segmento, saber o nível de periculosidade de clientes, como está a qualidade dos serviços prestados, como anda a saúde dos funcionários, entre outros. Esses fatores podem ser medidos com a ajuda de indicadores de performance. Por isso, a Segware preparou seu novo e-book gratuito “Indicadores de performance para empresas de segurança”.
O material educativo compilou algumas das métricas mais importantes para gerenciar um negócio na área da segurança privada, que foram separadas em três eixos principais: indicadores de negócio, para ajudar na gestão da empresa; indicadores de recursos humanos, para analisar como os colaboradores estão administrando suas tarefas; e indicadores de trabalho, para medir as ações de segurança executadas pela empresa.
Com o objetivo principal de explorar esta tendência analítica e auxiliar as empresas em questões de organização, o livro digital traz ainda indicadores estratégicos para facilitar a gestão e garantir o sucesso e a sustentabilidade da instituição. O e-book pode ser baixado gratuitamente no Blog da Segware, no link “Materiais educativos”.
Sobre o Blog da Segware
Para ajudar a entender os novos desafios e tecnologias no segmento de segurança, a Segware – com mais de 12 anos de atuação nesse trade – produziu um blog sobre tecnologia e gestão. Nesse espaço, são publicados conteúdos para ajudar os gestores a entender e escolher as melhores tecnologias e práticas de gestão para empresas do setor de segurança. Os textos são divididos em duas categorias: tecnologia para segurança e gestão de segurança. A tecnologia da Segware chega por meio das empresas de segurança a mais de 70% dos usuários de monitoramento de alarmes no Brasil.